Welcome-серии писем - волшебный инструмент для построения доверия в email-маркетинге. Они содержат обращение к подписчику, краткое описание бизнеса, полезное описание продуктов и услуг, отзывы, обучающие материалы, анонсы будущих рассылок, преимущества для клиента, бонусы и подарки, кнопки социальных сетей и ссылки на ресурсы. Welcome-серии открывают на 86% больше, у них на 196% больше кликов, происходит на 336% больше транзакций, а выручка от них на 320% больше, чем от обычных проморассылок.